Reclame hasta 600 € de compensación por su vuelo
Reclamamos lo que le corresponde por derecho.
¿Su vuelo se retrasó, fue cancelado o perdió una conexión? Es posible que tenga derecho a una indemnización.
Bajo el Reglamento (CE) 261/2004 de la UE, esta compensación puede ascender hasta 600 € por persona.
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Presentar reclamo →¿Cuándo tiene derecho a una compensación?
Si su vuelo se retrasa, se cancela o tiene sobreventa, es posible que tenga derecho a una indemnización en virtud del Reglamento (CE) 261/2004 de la UE.
La compensación puede ascender hasta 600 € por persona, dependiendo, entre otras cosas, de la distancia de su vuelo y de las circunstancias.
Presentar reclamo →¿Cuándo tiene derecho?
- Retraso de 3 horas o más
- Vuelo cancelado
- Sobrerreserva
- Conexión perdida
¿Cuándo no?
En algunos casos, como en condiciones meteorológicas extremas u otras situaciones excepcionales, no tiene derecho a compensación.
En 4 sencillos pasos hacia su compensación
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En caso de una reclamación exitosa, recibirá su indemnización.
Over Proclaim Caribe
ProClaim Caribbean nació de la convicción de que los derechos de los pasajeros también deben ser claros y accesibles para los viajeros en el Caribe.
Desde Curazao construimos un servicio que se adapta a los viajeros entre el Caribe y Europa. Para ello, combinamos el conocimiento de los derechos de los pasajeros europeos con compromiso local y apoyo personalizado.
Nuestra ambición es brindar a cada vez más viajeros en el Caribe acceso a una manera sencilla y transparente de ejercer su derecho a la compensación por vuelos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Nuestro servicio funciona bajo el principio de "no cura, no pago". En caso de una reclamación exitosa, nos retribuiremos con 30% de la compensación recibida.
¿Cuánto tiempo toma?
Esto varía según el reclamo y la aerolínea. Le mantendremos informado durante todo el proceso.
¿Cuánta compensación recibo?
La compensación puede ascender hasta 600 € por persona.
¿Debo ponerme en contacto yo mismo?
No. Nosotros nos encargamos de todo el proceso por usted.
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