{"id":3008,"date":"2026-06-27T22:57:50","date_gmt":"2026-06-27T22:57:50","guid":{"rendered":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/?page_id=3008"},"modified":"2026-10-02T17:37:38","modified_gmt":"2026-10-02T17:37:38","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3008\" class=\"elementor elementor-3008\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83e61fc e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-a570ae9\" data-id=\"83e61fc\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"83e61fc\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf6ae1e elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"bf6ae1e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n\r\n.faqhero-wrapper{\r\nbackground:linear-gradient(rgba(10,49,87,.92),rgba(10,49,87,.92));\r\npadding:110px 20px 90px;\r\noverflow:hidden;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-inner{\r\nmax-width:1150px;\r\nmargin:0 auto;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-content{\r\nmax-width:720px;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-badge{\r\ndisplay:inline-block;\r\npadding:8px 16px;\r\nbackground:rgba(33,196,199,.15);\r\nborder:1px solid rgba(33,196,199,.25);\r\nborder-radius:999px;\r\ncolor:#53E4E7;\r\nfont-size:13px;\r\nfont-weight:700;\r\nletter-spacing:1.5px;\r\ntext-transform:uppercase;\r\nmargin-bottom:20px;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-title{\r\nfont-size:58px;\r\nfont-weight:700;\r\nline-height:1.1;\r\ncolor:#fff;\r\nmargin:0 0 24px;\r\nletter-spacing:-.02em;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-text{\r\nfont-size:18px;\r\nline-height:1.9;\r\ncolor:rgba(255,255,255,.92);\r\nmargin:0 0 34px;\r\nmax-width:650px;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-buttons{\r\ndisplay:flex;\r\ngap:16px;\r\nflex-wrap:wrap;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-primary{\r\ndisplay:inline-flex;\r\nalign-items:center;\r\njustify-content:center;\r\npadding:17px 34px;\r\nborder-radius:999px;\r\nbackground:linear-gradient(135deg,#21C4C7,#25D0D3);\r\ncolor:#fff;\r\ntext-decoration:none;\r\nfont-weight:700;\r\ntransition:.3s;\r\nbox-shadow:0 10px 28px rgba(33,196,199,.25);\r\n}\r\n\r\n.faqhero-primary:hover{\r\ntransform:translateY(-3px);\r\nbox-shadow:0 16px 36px rgba(33,196,199,.35);\r\n}\r\n\r\n.faqhero-secondary{\r\ndisplay:inline-flex;\r\nalign-items:center;\r\njustify-content:center;\r\npadding:17px 34px;\r\nborder-radius:999px;\r\nborder:1px solid rgba(255,255,255,.25);\r\nbackground:rgba(255,255,255,.08);\r\ncolor:#fff;\r\ntext-decoration:none;\r\nfont-weight:700;\r\ntransition:.3s;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-secondary:hover{\r\nbackground:rgba(255,255,255,.14);\r\n}\r\n\r\n.faqhero-trust{\r\nmargin-top:34px;\r\ndisplay:flex;\r\nflex-wrap:wrap;\r\ngap:26px;\r\ncolor:#fff;\r\nfont-size:15px;\r\nfont-weight:600;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-trust span{\r\ndisplay:flex;\r\nalign-items:center;\r\ngap:8px;\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:768px){\r\n\r\n.faqhero-wrapper{\r\npadding:90px 20px 70px;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-title{\r\nfont-size:40px;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-text{\r\nfont-size:16px;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-primary,\r\n.faqhero-secondary{\r\nwidth:100%;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-trust{\r\nflex-direction:column;\r\ngap:14px;\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:480px){\r\n\r\n.faqhero-wrapper{\r\npadding:80px 20px 60px;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-title{\r\nfont-size:32px;\r\n}\r\n\r\n.faqhero-text{\r\nfont-size:15px;\r\nline-height:1.8;\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<section class=\"faqhero-wrapper\">\r\n\r\n<div class=\"faqhero-inner\">\r\n\r\n<div class=\"faqhero-content\">\r\n\r\n<div class=\"faqhero-badge\">\r\nH\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN\r\n<\/div>\r\n\r\n<h1 class=\"faqhero-title\">\r\nAntworten auf die am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen\r\n<\/h1>\r\n\r\n<p class=\"faqhero-text\">\r\nHaben Sie Fragen zu Flugversp\u00e4tungen, Entsch\u00e4digung, Ihrer Forderung oder ben\u00f6tigten Dokumenten? Hier finden Sie Antworten auf die h\u00e4ufigsten Fragen, die wir erhalten. Ist Ihre Frage nicht darunter? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.\r\n<\/p>\r\n\r\n<div class=\"faqhero-buttons\">\r\n\r\n<a href=\"\/de\/volmacht-passagier\/\" class=\"faqhero-primary\">\r\nStarten Sie Ihren Anspruch\r\n<\/a>\r\n\r\n<a href=\"\/de\/contact\/\" class=\"faqhero-secondary\">\r\nNehmen Sie Kontakt auf\r\n<\/a>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"faqhero-trust\">\r\n\r\n<span>\u2713 Kein Heilmittel, keine Bezahlung<\/span>\r\n\r\n<span>\u2713 Pers\u00f6nliche Unterst\u00fctzung<\/span>\r\n\r\n<span>\u2713 Sicher &amp; Vertraulich<\/span>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-7b39cfc e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-7b39cfc-4f5201f\" data-id=\"7b39cfc\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"7b39cfc\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c97042a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"c97042a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n\r\n.pc-faq-category{\r\n\r\npadding:20px 20px;\r\n\r\nbackground:#ffffff;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-container{\r\n\r\nmax-width:1100px;\r\n\r\nmargin:auto;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-card{\r\n\r\nbackground:#ffffff;\r\n\r\nborder-radius:22px;\r\n\r\nborder-top:4px solid #21C4C7;\r\n\r\nbox-shadow:0 12px 35px rgba(15,42,68,.05);\r\n\r\noverflow:hidden;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-header{\r\n\r\npadding:34px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-label{\r\n\r\ndisplay:inline-block;\r\n\r\npadding:8px 16px;\r\n\r\nmargin-bottom:16px;\r\n\r\nbackground:#ECFBFB;\r\n\r\ncolor:#21C4C7;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\nfont-size:12px;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\nletter-spacing:1.4px;\r\n\r\ntext-transform:uppercase;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-header h2{\r\n\r\nmargin:0 0 18px;\r\n\r\nfont-size:38px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\nline-height:1.2;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-header p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\nfont-size:16px;\r\n\r\ncolor:#56697B;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-toggle{\r\n\r\nmargin-top:28px;\r\n\r\ndisplay:inline-flex;\r\n\r\nalign-items:center;\r\n\r\ngap:10px;\r\n\r\npadding:15px 28px;\r\n\r\nbackground:#21C4C7;\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\ncursor:pointer;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\ntransition:.3s;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-toggle:hover{\r\n\r\nbackground:#18B4B7;\r\n\r\ntransform:translateY(-2px);\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-content{\r\n\r\ndisplay:none;\r\n\r\npadding:0 34px 34px;\r\n\r\nanimation:fadeFaq .4s ease;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-content.active{\r\n\r\ndisplay:block;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-question{\r\n\r\nbackground:#FAFEFE;\r\n\r\nborder:1px solid #E5EEF2;\r\n\r\nborder-radius:16px;\r\n\r\npadding:22px;\r\n\r\nmargin-bottom:18px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-question:last-child{\r\n\r\nmargin-bottom:0;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-question h3{\r\n\r\nmargin:0 0 12px;\r\n\r\nfont-size:21px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-question p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\nfont-size:15.5px;\r\n\r\n}\r\n\r\n@keyframes fadeFaq{\r\n\r\nfrom{\r\n\r\nopacity:0;\r\n\r\ntransform:translateY(-12px);\r\n\r\n}\r\n\r\nto{\r\n\r\nopacity:1;\r\n\r\ntransform:none;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:768px){\r\n\r\n.pc-faq-category{\r\n\r\npadding:10px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-header{\r\n\r\npadding:24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-header h2{\r\n\r\nfont-size:30px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-content{\r\n\r\npadding:0 24px 24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-question{\r\n\r\npadding:18px;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:480px){\r\n\r\n.pc-faq-header{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-header h2{\r\n\r\nfont-size:26px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-faq-content{\r\n\r\npadding:0 20px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-toggle{\r\n\r\nwidth:100%;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<section class=\"pc-faq-category\">\r\n\r\n<div class=\"pc-faq-container\">\r\n\r\n<div class=\"pc-faq-card\">\r\n\r\n<div class=\"pc-faq-header\">\r\n\r\n<div class=\"pc-faq-label\">\r\n\r\n\u00dcBER IHRE FORDERUNG\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<h2>\r\n\r\nZu Ihrem Anspruch\r\n\r\n<\/h2>\r\n\r\n<p>\r\n\r\nHier finden Sie Antworten auf die am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen zum Einreichen eines Anspruchs und wie der Prozess abl\u00e4uft.\r\n\r\n<\/p>\r\n\r\n<div class=\"pc-toggle\" onclick=\"toggleClaimFaq()\">\r\n\r\n<span id=\"claimFaqButton\">\r\n\r\n\u25bc Fragen anzeigen\r\n\r\n<\/span>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-faq-content\" id=\"claimFaq\">\r\n\r\n<div class=\"pc-question\">\r\n\r\n<h3>Wie wei\u00df ich, ob ich Anspruch auf Entsch\u00e4digung habe?<\/h3>\r\n\r\n<p>Wenn Ihre Flugverbindung verz\u00f6gert, annulliert oder umgebucht wurde oder Sie aufgrund einer Versp\u00e4tung Ihre Anschlussverbindung verpasst haben, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf Entsch\u00e4digung. F\u00fcllen Sie Ihre Beschwerde aus und wir pr\u00fcfen kostenlos, ob Sie Anspruch darauf haben.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-question\">\r\n\r\n<h3>Wie viel Entsch\u00e4digung kann ich erhalten?<\/h3>\r\n\r\n<p>Je nach Flugentfernung und Ihrer Situation kann die Entsch\u00e4digung 250 \u20ac, 400 \u20ac oder 600 \u20ac pro Passagier betragen. Wir pr\u00fcfen, welcher Betrag in Ihrer Situation gilt.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-question\">\r\n\r\n<h3>Kann ich kostenlos einen Anspruch einreichen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Die Einreichung und Bewertung Ihrer Forderung ist kostenlos. Wir arbeiten auf Basis der no cure, no pay-Prinzip. Nur bei einer erfolgreichen Forderung behalten wir 30 Prozent Provision auf die erhaltene Entsch\u00e4digung.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-question\">\r\n\r\n<h3>Wie lange dauert ein Anspruch?<\/h3>\r\n\r\n<p>Die Dauer variiert je nach Fluggesellschaft und Situation. Wir halten Sie w\u00e4hrend des gesamten Prozesses \u00fcber den Fortschritt auf dem Laufenden.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-question\">\r\n\r\n<h3>Kann ich mehrere Fl\u00fcge gleichzeitig geltend machen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Haben Sie mehrere Fl\u00fcche, f\u00fcr die Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf Entsch\u00e4digung haben? Dann k\u00f6nnen Sie diese einzeln bei uns einreichen. Wir pr\u00fcfen jeden Flug individuell.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-question\">\r\n\r\n<h3>Kann ich im Namen von jemand anderem einen Anspruch einreichen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Sie k\u00f6nnen eine Forderung im Namen Ihres Partners, eines Familienmitglieds oder eines minderj\u00e4hrigen Kindes einreichen. Hierf\u00fcr ben\u00f6tigen wir eine unterschriebene Vollmacht, damit wir die Forderung im Namen des Passagiers behandeln k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/section>\r\n\r\n<script>\r\n\r\nfunction toggleClaimFaq(){\r\n\r\nconst faq=document.getElementById('claimFaq');\r\n\r\nconst button=document.getElementById('claimFaqButton');\r\n\r\nif(faq.classList.contains('active')){\r\n\r\nfaq.classList.remove('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25bc Bekijk vragen';\r\n\r\n}else{\r\n\r\nfaq.classList.add('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25b2 Sluit vragen';\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-fd05ccc e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-fd05ccc-1bf6710\" data-id=\"fd05ccc\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"fd05ccc\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3882e11 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"3882e11\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n\r\n.pc-flight-category{\r\n\r\npadding:20px 20px;\r\n\r\nbackground:#F8FCFC;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-container{\r\n\r\nmax-width:1100px;\r\n\r\nmargin:auto;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-card{\r\n\r\nbackground:#fff;\r\n\r\nborder-radius:22px;\r\n\r\nborder-top:4px solid #21C4C7;\r\n\r\nbox-shadow:0 12px 35px rgba(15,42,68,.05);\r\n\r\noverflow:hidden;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-header{\r\n\r\npadding:34px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-label{\r\n\r\ndisplay:inline-block;\r\n\r\npadding:8px 16px;\r\n\r\nmargin-bottom:16px;\r\n\r\nbackground:#ECFBFB;\r\n\r\ncolor:#21C4C7;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\nfont-size:12px;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\nletter-spacing:1.4px;\r\n\r\ntext-transform:uppercase;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-header h2{\r\n\r\nmargin:0 0 18px;\r\n\r\nfont-size:38px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\nline-height:1.2;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-header p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\ncolor:#56697B;\r\n\r\nfont-size:16px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-toggle{\r\n\r\nmargin-top:28px;\r\n\r\ndisplay:inline-flex;\r\n\r\nalign-items:center;\r\n\r\npadding:15px 28px;\r\n\r\nbackground:#21C4C7;\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\ncursor:pointer;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\ntransition:.3s;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-toggle:hover{\r\n\r\nbackground:#18B4B7;\r\n\r\ntransform:translateY(-2px);\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-content{\r\n\r\ndisplay:none;\r\n\r\npadding:0 34px 34px;\r\n\r\nanimation:fadeFlight .4s ease;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-content.active{\r\n\r\ndisplay:block;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-question{\r\n\r\nbackground:#FAFEFE;\r\n\r\nborder:1px solid #E5EEF2;\r\n\r\nborder-radius:16px;\r\n\r\npadding:22px;\r\n\r\nmargin-bottom:18px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-question:last-child{\r\n\r\nmargin-bottom:0;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-question h3{\r\n\r\nmargin:0 0 12px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\nfont-size:21px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-question p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\nfont-size:15.5px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\n}\r\n\r\n@keyframes fadeFlight{\r\n\r\nfrom{\r\n\r\nopacity:0;\r\n\r\ntransform:translateY(-12px);\r\n\r\n}\r\n\r\nto{\r\n\r\nopacity:1;\r\n\r\ntransform:none;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:768px){\r\n\r\n.pc-flight-category{\r\n\r\npadding:10px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-header{\r\n\r\npadding:24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-header h2{\r\n\r\nfont-size:30px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-content{\r\n\r\npadding:0 24px 24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:480px){\r\n\r\n.pc-flight-header{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-header h2{\r\n\r\nfont-size:26px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-content{\r\n\r\npadding:0 20px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-flight-toggle{\r\n\r\nwidth:100%;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<section class=\"pc-flight-category\">\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-container\">\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-card\">\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-header\">\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-label\">\r\n\r\nFLUGPROBLEME\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<h2>\r\n\r\nFlugversp\u00e4tung &amp; Annullierung\r\n\r\n<\/h2>\r\n\r\n<p>\r\n\r\nLesen Sie die Antworten auf die am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen zu versp\u00e4teten, annullierten und \u00fcberbuchten Fl\u00fcgen.\r\n\r\n<\/p>\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-toggle\" onclick=\"toggleFlightFaq()\">\r\n\r\n<span id=\"flightButton\">\r\n\r\n\u25bc Fragen anzeigen\r\n\r\n<\/span>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-content\" id=\"flightFaq\">\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-question\">\r\n\r\n<h3>Mein Flug hatte mehr als drei Stunden Versp\u00e4tung. Kann ich einen Anspruch geltend machen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Bei einer Versp\u00e4tung von drei Stunden oder mehr haben Sie in vielen F\u00e4llen Anspruch auf Entsch\u00e4digung. Reichen Sie Ihren Anspruch ein und wir pr\u00fcfen Ihre Situation kostenlos.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-question\">\r\n\r\n<h3>Mein Flug wurde annulliert. Habe ich Anspruch auf Entsch\u00e4digung?<\/h3>\r\n\r\n<p>Wenn Ihre Flugreise weniger als 14 Tage vor Abflug storniert wird, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung. Dies h\u00e4ngt von dem Grund der Stornierung und der angebotenen Alternativen ab.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-question\">\r\n\r\n<h3>Ich habe meinen Anschluss verpasst. Kann ich einen Anspruch geltend machen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Wenn Ihre Fl\u00fcge Teil einer einzigen Buchung sind und Sie aufgrund des verpassten Anschlusses drei Stunden oder mehr sp\u00e4ter an Ihrem Endziel ankommen, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf Entsch\u00e4digung.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-question\">\r\n\r\n<h3>Ich durfte wegen \u00dcberbuchung nicht an Bord. Was nun?<\/h3>\r\n\r\n<p>Wenn Sie aufgrund einer \u00dcberbuchung nicht an Ihrem Flug teilnehmen konnten, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-question\">\r\n\r\n<h3>Welche Fl\u00fcge und Fluggesellschaften kommen in Betracht?<\/h3>\r\n\r\n<p>Wir bearbeiten derzeit Anspr\u00fcche, die unter die EU-Verordnung 261\/2004 fallen. Dies gilt f\u00fcr Fl\u00fcge, die in der EU starten, sowie f\u00fcr bestimmte Fl\u00fcge in die EU, die von einer europ\u00e4ischen Fluggesellschaft durchgef\u00fchrt werden. Wir pr\u00fcfen gerne, ob Ihr Flug darunter f\u00e4llt.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-flight-question\">\r\n\r\n<h3>Was, wenn die Fluggesellschaft sagt, dass es h\u00f6here Gewalt war?<\/h3>\r\n\r\n<p>Der Einsatz von \u00dcbermacht bedeutet nicht automatisch, dass Sie keine Entsch\u00e4digung erhalten. Wir pr\u00fcfen, ob gem\u00e4\u00df der EU-Verordnung 261\/2004 tats\u00e4chlich au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde vorliegen, und setzen Ihre Klage gegebenenfalls fort, indem wir juristische Unterst\u00fctzung oder eine gerichtliche Klage einbringen.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/section>\r\n\r\n<script>\r\n\r\nfunction toggleFlightFaq(){\r\n\r\nconst faq=document.getElementById('flightFaq');\r\n\r\nconst button=document.getElementById('flightButton');\r\n\r\nif(faq.classList.contains('active')){\r\n\r\nfaq.classList.remove('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25bc Bekijk vragen';\r\n\r\n}else{\r\n\r\nfaq.classList.add('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25b2 Sluit vragen';\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-7c94d27 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-7c94d27-d4b75db\" data-id=\"7c94d27\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"7c94d27\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33166c1 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"33166c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n\r\n.pc-docfaq-section{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\nbackground:#ffffff;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-container{\r\n\r\nmax-width:1100px;\r\n\r\nmargin:auto;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-card{\r\n\r\nbackground:#fff;\r\n\r\nborder-radius:22px;\r\n\r\nborder-top:4px solid #21C4C7;\r\n\r\nbox-shadow:0 12px 35px rgba(15,42,68,.05);\r\n\r\noverflow:hidden;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-header{\r\n\r\npadding:34px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-label{\r\n\r\ndisplay:inline-block;\r\n\r\npadding:8px 16px;\r\n\r\nbackground:#ECFBFB;\r\n\r\ncolor:#21C4C7;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\nfont-size:12px;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\nletter-spacing:1.4px;\r\n\r\ntext-transform:uppercase;\r\n\r\nmargin-bottom:16px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-header h2{\r\n\r\nmargin:0 0 18px;\r\n\r\nfont-size:38px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\nline-height:1.2;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-header p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\nfont-size:16px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-toggle{\r\n\r\nmargin-top:28px;\r\n\r\ndisplay:inline-flex;\r\n\r\npadding:15px 28px;\r\n\r\nbackground:#21C4C7;\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\ncursor:pointer;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\ntransition:.3s;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-toggle:hover{\r\n\r\nbackground:#18B4B7;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-content{\r\n\r\ndisplay:none;\r\n\r\npadding:0 34px 34px;\r\n\r\nanimation:fadeDoc .4s ease;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-content.active{\r\n\r\ndisplay:block;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-doc-question{\r\n\r\nbackground:#FAFEFE;\r\n\r\nborder:1px solid #E5EEF2;\r\n\r\nborder-radius:16px;\r\n\r\npadding:22px;\r\n\r\nmargin-bottom:18px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-doc-question:last-child{\r\n\r\nmargin-bottom:0;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-doc-question h3{\r\n\r\nmargin:0 0 12px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\nfont-size:21px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-doc-question p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\nfont-size:15.5px;\r\n\r\n}\r\n\r\n@keyframes fadeDoc{\r\n\r\nfrom{\r\n\r\nopacity:0;\r\n\r\ntransform:translateY(-10px);\r\n\r\n}\r\n\r\nto{\r\n\r\nopacity:1;\r\n\r\ntransform:none;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:768px){\r\n\r\n.pc-docfaq-section{\r\n\r\npadding:10px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-header{\r\n\r\npadding:24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-header h2{\r\n\r\nfont-size:30px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-content{\r\n\r\npadding:0 24px 24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:480px){\r\n\r\n.pc-docfaq-header{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-header h2{\r\n\r\nfont-size:26px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-content{\r\n\r\npadding:0 20px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-docfaq-toggle{\r\n\r\nwidth:100%;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<section class=\"pc-docfaq-section\">\r\n\r\n<div class=\"pc-docfaq-container\">\r\n\r\n<div class=\"pc-docfaq-card\">\r\n\r\n<div class=\"pc-docfaq-header\">\r\n\r\n<div class=\"pc-docfaq-label\">\r\n\r\nDOKUMENTE &amp; VOLLMACHT\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<h2>\r\n\r\nDokumente &amp; Vollmacht\r\n\r\n<\/h2>\r\n\r\n<p>\r\n\r\nHier finden Sie Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen zu Dokumenten, digitaler Signatur und der Vollmacht.\r\n\r\n<\/p>\r\n\r\n<div class=\"pc-docfaq-toggle\" onclick=\"toggleDocFaq()\">\r\n\r\n<span id=\"docFaqButton\">\r\n\r\n\u25bc Fragen anzeigen\r\n\r\n<\/span>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-docfaq-content\" id=\"docFaq\">\r\n\r\n<div class=\"pc-doc-question\">\r\n\r\n<h3>Welche Dokumente muss ich hochladen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Je nach Ihrer Situation k\u00f6nnen wir Sie um Ihre Buchungsbest\u00e4tigung, Bordkarte oder andere relevante Dokumente bitten, um Ihren Anspruch korrekt zu pr\u00fcfen.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-doc-question\">\r\n\r\n<h3>Ich habe meine Bordkarte verloren. Kann ich trotzdem einen Anspruch geltend machen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Auch ohne Bordkarte k\u00f6nnen wir in vielen F\u00e4llen Ihren Anspruch pr\u00fcfen. Reichen Sie Ihren Antrag ein und wir lassen Sie wissen, welche Informationen eventuell noch erforderlich sind.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-doc-question\">\r\n\r\n<h3>Warum muss ich eine Vollmacht unterzeichnen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Mit der Vollmacht erteilen Sie Proclaim Caribbean die Erlaubnis, in Ihrem Namen Kontakt mit der Fluggesellschaft aufzunehmen und Ihre Forderung abzuwickeln.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-doc-question\">\r\n\r\n<h3>Ist meine digitale Unterschrift rechtsg\u00fcltig?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Eine digitale Unterschrift kann rechtsg\u00fcltig sein, wenn sie die geltenden gesetzlichen Anforderungen erf\u00fcllt.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-doc-question\">\r\n\r\n<h3>Kann ich sp\u00e4ter noch Dokumente hinzuf\u00fcgen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Wenn zus\u00e4tzliche Informationen ben\u00f6tigt werden, werden wir Sie kontaktieren, damit Sie zus\u00e4tzliche Dokumente einreichen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-doc-question\">\r\n\r\n<h3>Werden meine Dokumente sicher gespeichert?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Wir behandeln Ihre Dokumente vertraulich und ergreifen geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen, um Ihre Daten zu sch\u00fctzen.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/section>\r\n\r\n<script>\r\n\r\nfunction toggleDocFaq(){\r\n\r\nconst faq=document.getElementById('docFaq');\r\n\r\nconst button=document.getElementById('docFaqButton');\r\n\r\nif(faq.classList.contains('active')){\r\n\r\nfaq.classList.remove('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25bc Bekijk vragen';\r\n\r\n}else{\r\n\r\nfaq.classList.add('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25b2 Sluit vragen';\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-5a5ee3c e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-5a5ee3c-5fec67c\" data-id=\"5a5ee3c\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"5a5ee3c\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db3849a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"db3849a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n\r\n.pc-cost-section{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\nbackground:#F8FCFC;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-container{\r\n\r\nmax-width:1100px;\r\n\r\nmargin:auto;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-card{\r\n\r\nbackground:#fff;\r\n\r\nborder-radius:22px;\r\n\r\nborder-top:4px solid #21C4C7;\r\n\r\nbox-shadow:0 12px 35px rgba(15,42,68,.05);\r\n\r\noverflow:hidden;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-header{\r\n\r\npadding:34px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-label{\r\n\r\ndisplay:inline-block;\r\n\r\npadding:8px 16px;\r\n\r\nmargin-bottom:16px;\r\n\r\nbackground:#ECFBFB;\r\n\r\ncolor:#21C4C7;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\nfont-size:12px;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\nletter-spacing:1.4px;\r\n\r\ntext-transform:uppercase;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-header h2{\r\n\r\nmargin:0 0 18px;\r\n\r\nfont-size:38px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\nline-height:1.2;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-header p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\nfont-size:16px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-toggle{\r\n\r\nmargin-top:28px;\r\n\r\ndisplay:inline-flex;\r\n\r\npadding:15px 28px;\r\n\r\nbackground:#21C4C7;\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\ncursor:pointer;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\ntransition:.3s;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-toggle:hover{\r\n\r\nbackground:#18B4B7;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-content{\r\n\r\ndisplay:none;\r\n\r\npadding:0 34px 34px;\r\n\r\nanimation:fadeCost .35s ease;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-content.active{\r\n\r\ndisplay:block;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-question{\r\n\r\nbackground:#FAFEFE;\r\n\r\nborder:1px solid #E5EEF2;\r\n\r\nborder-radius:16px;\r\n\r\npadding:22px;\r\n\r\nmargin-bottom:18px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-question:last-child{\r\n\r\nmargin-bottom:0;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-question h3{\r\n\r\nmargin:0 0 12px;\r\n\r\nfont-size:21px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-question p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\nfont-size:15.5px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\n}\r\n\r\n@keyframes fadeCost{\r\n\r\nfrom{\r\n\r\nopacity:0;\r\n\r\ntransform:translateY(-10px);\r\n\r\n}\r\n\r\nto{\r\n\r\nopacity:1;\r\n\r\ntransform:none;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:768px){\r\n\r\n.pc-cost-section{\r\n\r\npadding:10px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-header{\r\n\r\npadding:24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-header h2{\r\n\r\nfont-size:30px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-content{\r\n\r\npadding:0 24px 24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:480px){\r\n\r\n.pc-cost-header{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-header h2{\r\n\r\nfont-size:26px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-content{\r\n\r\npadding:0 20px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-cost-toggle{\r\n\r\nwidth:100%;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<section class=\"pc-cost-section\">\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-container\">\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-card\">\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-header\">\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-label\">\r\n\r\nKOSTEN &amp; KEIN ERFOLG, KEINE GEB\u00dcHR\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<h2>\r\n\r\nKosten &amp; Kein Erfolg, keine Bezahlung\r\n\r\n<\/h2>\r\n\r\n<p>\r\n\r\nWir glauben an klare Vereinbarungen. Hier finden Sie, wie unsere \u201eNo-cure, no-pay\u201c-Service funktioniert und welche Kommission bei einem erfolgreichen Anspruch f\u00e4llig ist.\r\n\r\n<\/p>\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-toggle\" onclick=\"toggleCostFaq()\">\r\n\r\n<span id=\"costButton\">\r\n\r\n\u25bc Fragen anzeigen\r\n\r\n<\/span>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-content\" id=\"costFaq\">\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-question\">\r\n\r\n<h3>Was bedeutet No Cure, No Pay?<\/h3>\r\n\r\n<p>Sie zahlen nur dann, wenn wir Ihre Forderung erfolgreich befriedigen und eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr Sie erhalten. In diesem Fall behalten wir 30 Prozent der erhaltenen Entsch\u00e4digung f\u00fcr uns.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-question\">\r\n\r\n<h3>Zahle ich im Voraus?<\/h3>\r\n\r\n<p>Nein. Die Einreichung und Bewertung Ihrer Forderung ist kostenlos.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-question\">\r\n\r\n<h3>Gibt es versteckte Kosten?<\/h3>\r\n\r\n<p>Nein. Bei einer erfolgreichen Klage behalten wir 30 Prozent der erhaltenen Entsch\u00e4digung. Dar\u00fcber hinaus erheben wir keine versteckten Geb\u00fchren.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-question\">\r\n\r\n<h3>Was passiert, wenn mein Anspruch abgelehnt wird?<\/h3>\r\n\r\n<p>Wenn Ihre Forderung nicht erfolgreich ist, erhalten Sie keine Erfolgsverg\u00fctung.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-cost-question\">\r\n\r\n<h3>Wann erhalte ich meine Verg\u00fctung?<\/h3>\r\n\r\n<p>Sobald die Fluggesellschaft die Entsch\u00e4digung ausgezahlt hat und die administrative Bearbeitung abgeschlossen ist, \u00fcberweisen wir Ihre Entsch\u00e4digung an Sie.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/section>\r\n\r\n<script>\r\n\r\nfunction toggleCostFaq(){\r\n\r\nconst faq=document.getElementById('costFaq');\r\n\r\nconst button=document.getElementById('costButton');\r\n\r\nif(faq.classList.contains('active')){\r\n\r\nfaq.classList.remove('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25bc Bekijk vragen';\r\n\r\n}else{\r\n\r\nfaq.classList.add('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25b2 Sluit vragen';\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-12f2039 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-12f2039-e0a9939\" data-id=\"12f2039\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"12f2039\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-413cab7 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"413cab7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n\r\n.pc-privacy-section{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\nbackground:#ffffff;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-container{\r\n\r\nmax-width:1100px;\r\n\r\nmargin:auto;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-card{\r\n\r\nbackground:#fff;\r\n\r\nborder-radius:22px;\r\n\r\nborder-top:4px solid #21C4C7;\r\n\r\nbox-shadow:0 12px 35px rgba(15,42,68,.05);\r\n\r\noverflow:hidden;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-header{\r\n\r\npadding:34px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-label{\r\n\r\ndisplay:inline-block;\r\n\r\npadding:8px 16px;\r\n\r\nmargin-bottom:16px;\r\n\r\nbackground:#ECFBFB;\r\n\r\ncolor:#21C4C7;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\nfont-size:12px;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\nletter-spacing:1.4px;\r\n\r\ntext-transform:uppercase;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-header h2{\r\n\r\nmargin:0 0 18px;\r\n\r\nfont-size:38px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\nline-height:1.2;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-header p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\nfont-size:16px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-toggle{\r\n\r\nmargin-top:28px;\r\n\r\ndisplay:inline-flex;\r\n\r\npadding:15px 28px;\r\n\r\nbackground:#21C4C7;\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\ncursor:pointer;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\ntransition:.3s;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-toggle:hover{\r\n\r\nbackground:#18B4B7;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-content{\r\n\r\ndisplay:none;\r\n\r\npadding:0 34px 34px;\r\n\r\nanimation:fadePrivacy .35s ease;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-content.active{\r\n\r\ndisplay:block;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-question{\r\n\r\nbackground:#FAFEFE;\r\n\r\nborder:1px solid #E5EEF2;\r\n\r\nborder-radius:16px;\r\n\r\npadding:22px;\r\n\r\nmargin-bottom:18px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-question:last-child{\r\n\r\nmargin-bottom:0;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-question h3{\r\n\r\nmargin:0 0 12px;\r\n\r\nfont-size:21px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-question p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\nfont-size:15.5px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\n}\r\n\r\n@keyframes fadePrivacy{\r\n\r\nfrom{\r\n\r\nopacity:0;\r\n\r\ntransform:translateY(-10px);\r\n\r\n}\r\n\r\nto{\r\n\r\nopacity:1;\r\n\r\ntransform:none;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:768px){\r\n\r\n.pc-privacy-section{\r\n\r\npadding:10px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-header{\r\n\r\npadding:24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-header h2{\r\n\r\nfont-size:30px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-content{\r\n\r\npadding:0 24px 24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:480px){\r\n\r\n.pc-privacy-header{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-header h2{\r\n\r\nfont-size:26px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-content{\r\n\r\npadding:0 20px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-privacy-toggle{\r\n\r\nwidth:100%;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<section class=\"pc-privacy-section\">\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-container\">\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-card\">\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-header\">\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-label\">\r\n\r\nDATENSCHUTZ &amp; SICHERHEIT\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<h2>\r\n\r\nDatenschutz &amp; Sicherheit\r\n\r\n<\/h2>\r\n\r\n<p>\r\n\r\nWir verstehen, dass Sie vertrauliche Dokumente mit uns teilen. Deshalb behandeln wir Ihre Daten sorgf\u00e4ltig und gem\u00e4\u00df den geltenden Datenschutzgesetzen.\r\n\r\n<\/p>\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-toggle\" onclick=\"togglePrivacyFaq()\">\r\n\r\n<span id=\"privacyButton\">\r\n\r\n\u25bc Fragen anzeigen\r\n\r\n<\/span>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-content\" id=\"privacyFaq\">\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-question\">\r\n\r\n<h3>Sind meine personenbezogenen Daten sicher?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und ergreifen geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um Ihre Daten zu sch\u00fctzen.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-question\">\r\n\r\n<h3>Wer hat Zugriff auf meine Dokumente?<\/h3>\r\n\r\n<p>Nur befugte Mitarbeiter, die an der Bearbeitung Ihres Dossiers beteiligt sind, haben Zugriff auf Ihre Dokumente.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-question\">\r\n\r\n<h3>Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer Forderung erforderlich ist oder wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-question\">\r\n\r\n<h3>Wie werden meine Dokumente gespeichert?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ihre Dokumente werden in einer sicheren Umgebung gespeichert und nicht l\u00e4nger gespeichert, als es f\u00fcr die Bearbeitung Ihres Dossiers und die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-privacy-question\">\r\n\r\n<h3>Kann ich beantragen, meine Daten zu l\u00f6schen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Sie k\u00f6nnen uns kontaktieren, um Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu korrigieren oder zu entfernen, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/section>\r\n\r\n<script>\r\n\r\nfunction togglePrivacyFaq(){\r\n\r\nconst faq=document.getElementById('privacyFaq');\r\n\r\nconst button=document.getElementById('privacyButton');\r\n\r\nif(faq.classList.contains('active')){\r\n\r\nfaq.classList.remove('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25bc Bekijk vragen';\r\n\r\n}else{\r\n\r\nfaq.classList.add('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25b2 Sluit vragen';\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3c29fad e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-3c29fad-50d7dc6\" data-id=\"3c29fad\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"3c29fad\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5591d44 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"5591d44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n\r\n.pc-payment-section{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\nbackground:#F8FCFC;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-container{\r\n\r\nmax-width:1100px;\r\n\r\nmargin:auto;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-card{\r\n\r\nbackground:#fff;\r\n\r\nborder-radius:22px;\r\n\r\nborder-top:4px solid #21C4C7;\r\n\r\nbox-shadow:0 12px 35px rgba(15,42,68,.05);\r\n\r\noverflow:hidden;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-header{\r\n\r\npadding:34px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-label{\r\n\r\ndisplay:inline-block;\r\n\r\npadding:8px 16px;\r\n\r\nmargin-bottom:16px;\r\n\r\nbackground:#ECFBFB;\r\n\r\ncolor:#21C4C7;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\nfont-size:12px;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\nletter-spacing:1.4px;\r\n\r\ntext-transform:uppercase;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-header h2{\r\n\r\nmargin:0 0 18px;\r\n\r\nfont-size:38px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\nline-height:1.2;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-header p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\nfont-size:16px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-toggle{\r\n\r\nmargin-top:28px;\r\n\r\ndisplay:inline-flex;\r\n\r\npadding:15px 28px;\r\n\r\nbackground:#21C4C7;\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\ncursor:pointer;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\ntransition:.3s;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-toggle:hover{\r\n\r\nbackground:#18B4B7;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-content{\r\n\r\ndisplay:none;\r\n\r\npadding:0 34px 34px;\r\n\r\nanimation:fadePayment .35s ease;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-content.active{\r\n\r\ndisplay:block;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-question{\r\n\r\nbackground:#FAFEFE;\r\n\r\nborder:1px solid #E5EEF2;\r\n\r\nborder-radius:16px;\r\n\r\npadding:22px;\r\n\r\nmargin-bottom:18px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-question:last-child{\r\n\r\nmargin-bottom:0;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-question h3{\r\n\r\nmargin:0 0 12px;\r\n\r\nfont-size:21px;\r\n\r\ncolor:#0A3157;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-question p{\r\n\r\nmargin:0;\r\n\r\nfont-size:15.5px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\ncolor:#5E6F7F;\r\n\r\n}\r\n\r\n@keyframes fadePayment{\r\n\r\nfrom{\r\n\r\nopacity:0;\r\n\r\ntransform:translateY(-10px);\r\n\r\n}\r\n\r\nto{\r\n\r\nopacity:1;\r\n\r\ntransform:none;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:768px){\r\n\r\n.pc-payment-section{\r\n\r\npadding:10px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-header{\r\n\r\npadding:24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-header h2{\r\n\r\nfont-size:30px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-content{\r\n\r\npadding:0 24px 24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:480px){\r\n\r\n.pc-payment-header{\r\n\r\npadding:20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-header h2{\r\n\r\nfont-size:26px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-content{\r\n\r\npadding:0 20px 20px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-payment-toggle{\r\n\r\nwidth:100%;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<section class=\"pc-payment-section\">\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-container\">\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-card\">\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-header\">\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-label\">\r\n\r\nAUSZAHLUNG &amp; FORTSETZUNG\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<h2>\r\n\r\nAuszahlung &amp; Folgeschritt\r\n\r\n<\/h2>\r\n\r\n<p>\r\n\r\nHier lesen Sie, was passiert, nachdem Sie Ihren Anspruch eingereicht haben, und wie die weitere Bearbeitung verl\u00e4uft.\r\n\r\n<\/p>\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-toggle\" onclick=\"togglePaymentFaq()\">\r\n\r\n<span id=\"paymentButton\">\r\n\r\n\u25bc Fragen anzeigen\r\n\r\n<\/span>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-content\" id=\"paymentFaq\">\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-question\">\r\n\r\n<h3>Was passiert, nachdem ich meinen Anspruch eingereicht habe?<\/h3>\r\n\r\n<p>Nach Erhalt pr\u00fcfen wir Ihre Daten und bewerten Ihren Anspruch. Falls zus\u00e4tzliche Informationen erforderlich sind, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-question\">\r\n\r\n<h3>Wie bleibe ich \u00fcber meinen Anspruch auf dem Laufenden?<\/h3>\r\n\r\n<p>Wir informieren Sie w\u00e4hrend des Prozesses \u00fcber wichtige Entwicklungen und kontaktieren Sie bei Bedarf, wenn Ma\u00dfnahmen Ihrerseits erforderlich sind.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-question\">\r\n\r\n<h3>Wann erhalte ich meine Verg\u00fctung?<\/h3>\r\n\r\n<p>Sobald die Fluggesellschaft die Entsch\u00e4digung gezahlt hat und die administrative Bearbeitung abgeschlossen ist, erhalten Sie Ihre Verg\u00fctung gem\u00e4\u00df den getroffenen Vereinbarungen.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-question\">\r\n\r\n<h3>Was passiert, wenn die Fluggesellschaft nicht reagiert?<\/h3>\r\n\r\n<p>Wenn die Fluggesellschaft nicht antwortet oder Ihre Forderung zur\u00fcckweist, pr\u00fcfen wir, welche weiteren Schritte m\u00f6glich sind.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-question\">\r\n\r\n<h3>Kann ich w\u00e4hrend der Behandlung Kontakt aufnehmen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. Unser Team steht Ihnen w\u00e4hrend des gesamten Prozesses zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie \u00fcber den Fortschritt zu informieren.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-payment-question\">\r\n\r\n<h3>Kann ich mehrere Passagiere in einen Anspruch aufnehmen?<\/h3>\r\n\r\n<p>Ja. In vielen F\u00e4llen k\u00f6nnen mehrere Passagiere aus derselben Buchung gemeinsam in einer einzigen Forderung ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/section>\r\n\r\n<script>\r\n\r\nfunction togglePaymentFaq(){\r\n\r\nconst faq=document.getElementById('paymentFaq');\r\n\r\nconst button=document.getElementById('paymentButton');\r\n\r\nif(faq.classList.contains('active')){\r\n\r\nfaq.classList.remove('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25bc Bekijk vragen';\r\n\r\n}else{\r\n\r\nfaq.classList.add('active');\r\n\r\nbutton.innerHTML='\u25b2 Sluit vragen';\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-adc7b0f e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-adc7b0f-b365b7d\" data-id=\"adc7b0f\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"adc7b0f\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46865fd elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"46865fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n\r\n.pc-finalcta{\r\n\r\npadding:35px 20px 60px;\r\n\r\nbackground:#ffffff;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-container{\r\n\r\nmax-width:1100px;\r\n\r\nmargin:auto;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-box{\r\n\r\nbackground:linear-gradient(135deg,#0A3157 0%,#114A7D 100%);\r\n\r\npadding:65px 45px;\r\n\r\nborder-radius:26px;\r\n\r\ntext-align:center;\r\n\r\nposition:relative;\r\n\r\noverflow:hidden;\r\n\r\nbox-shadow:0 20px 60px rgba(15,42,68,.12);\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-box:before{\r\n\r\ncontent:\"\";\r\n\r\nposition:absolute;\r\n\r\nwidth:320px;\r\n\r\nheight:320px;\r\n\r\nright:-120px;\r\n\r\ntop:-120px;\r\n\r\nbackground:radial-gradient(circle,rgba(255,255,255,.08),transparent 70%);\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-small{\r\n\r\ndisplay:inline-block;\r\n\r\npadding:8px 16px;\r\n\r\nbackground:rgba(255,255,255,.12);\r\n\r\nborder:1px solid rgba(255,255,255,.18);\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\ncolor:#7DE8EA;\r\n\r\nfont-size:12px;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\nletter-spacing:1.4px;\r\n\r\ntext-transform:uppercase;\r\n\r\nmargin-bottom:18px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-box h2{\r\n\r\nmargin:0 0 18px;\r\n\r\nfont-size:46px;\r\n\r\nline-height:1.15;\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-box p{\r\n\r\nmax-width:720px;\r\n\r\nmargin:0 auto 34px;\r\n\r\nfont-size:17px;\r\n\r\nline-height:1.9;\r\n\r\ncolor:rgba(255,255,255,.92);\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-buttons{\r\n\r\ndisplay:flex;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\ngap:16px;\r\n\r\nflex-wrap:wrap;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-primary{\r\n\r\ndisplay:inline-flex;\r\n\r\nalign-items:center;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\npadding:17px 34px;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\nbackground:linear-gradient(135deg,#21C4C7,#25D0D3);\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\ntext-decoration:none;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\ntransition:.3s;\r\n\r\nbox-shadow:0 10px 30px rgba(33,196,199,.25);\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-primary:hover{\r\n\r\ntransform:translateY(-3px);\r\n\r\nbox-shadow:0 18px 40px rgba(33,196,199,.35);\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-secondary{\r\n\r\ndisplay:inline-flex;\r\n\r\nalign-items:center;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\npadding:17px 34px;\r\n\r\nborder-radius:999px;\r\n\r\nborder:1px solid rgba(255,255,255,.25);\r\n\r\nbackground:rgba(255,255,255,.08);\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\ntext-decoration:none;\r\n\r\nfont-weight:700;\r\n\r\ntransition:.3s;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-secondary:hover{\r\n\r\nbackground:rgba(255,255,255,.15);\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-trust{\r\n\r\nmargin-top:34px;\r\n\r\ndisplay:flex;\r\n\r\njustify-content:center;\r\n\r\ngap:30px;\r\n\r\nflex-wrap:wrap;\r\n\r\nfont-size:15px;\r\n\r\nfont-weight:600;\r\n\r\ncolor:#fff;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-trust span{\r\n\r\ndisplay:flex;\r\n\r\nalign-items:center;\r\n\r\ngap:8px;\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:768px){\r\n\r\n.pc-finalcta{\r\n\r\npadding:30px 20px 50px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-box{\r\n\r\npadding:50px 28px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-box h2{\r\n\r\nfont-size:34px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-box p{\r\n\r\nfont-size:16px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-buttons{\r\n\r\nflex-direction:column;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-primary,\r\n\r\n.pc-final-secondary{\r\n\r\nwidth:100%;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-final-trust{\r\n\r\ngap:14px;\r\n\r\nflex-direction:column;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n@media(max-width:480px){\r\n\r\n.pc-finalcta-box{\r\n\r\npadding:42px 24px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-box h2{\r\n\r\nfont-size:28px;\r\n\r\n}\r\n\r\n.pc-finalcta-box p{\r\n\r\nfont-size:15px;\r\n\r\nline-height:1.8;\r\n\r\n}\r\n\r\n}\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<section class=\"pc-finalcta\">\r\n\r\n<div class=\"pc-finalcta-container\">\r\n\r\n<div class=\"pc-finalcta-box\">\r\n\r\n<div class=\"pc-finalcta-small\">\r\n\r\nNOCH FRAGEN?\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<h2>\r\n\r\nBereit, Ihren Anspruch einzureichen?\r\n\r\n<\/h2>\r\n\r\n<p>\r\n\r\nHaben Sie eine Antwort auf Ihre Fragen erhalten? Reichen Sie Ihren Anspruch noch heute einfach ein. Unser Team pr\u00fcft Ihren Antrag sorgf\u00e4ltig und begleitet Sie w\u00e4hrend des gesamten Prozesses.\r\n\r\n<\/p>\r\n\r\n<div class=\"pc-final-buttons\">\r\n\r\n<a href=\"\/de\/volmacht-passagier\/\" class=\"pc-final-primary\">\r\n\r\nStarten Sie Ihren Anspruch\r\n\r\n<\/a>\r\n\r\n<a href=\"\/de\/contact\/\" class=\"pc-final-secondary\">\r\n\r\nNehmen Sie Kontakt auf\r\n\r\n<\/a>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"pc-final-trust\">\r\n\r\n<span>\u2713 Kein Heilmittel, keine Bezahlung<\/span>\r\n\r\n<span>\u2713 Sicher &amp; Vertraulich<\/span>\r\n\r\n<span>\u2713 Pers\u00f6nliche Unterst\u00fctzung<\/span>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>VEELGESTELDE VRAGEN Antwoorden op de meest gestelde vragen Heeft u vragen over vluchtvertraging, compensatie, uw claim of benodigde documenten? Hieronder vindt u antwoorden op de vragen die wij het vaakst ontvangen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. Start uw claim Neem contact op \u2713 No Cure, No Pay \u2713 Persoonlijke ondersteuning \u2713 Veilig &#038; Vertrouwelijk OVER UW CLAIM Over uw claim Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over het indienen van een claim en hoe het proces verloopt. \u25bc Bekijk vragen Hoe weet ik of ik recht heb op compensatie? Wanneer uw vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt is, of u door vertraging uw aansluiting heeft gemist, heeft u mogelijk recht op compensatie. Dien uw claim in en wij beoordelen kosteloos of u in aanmerking komt. Hoeveel compensatie kan ik ontvangen? Afhankelijk van de vliegafstand en uw situatie kan de compensatie \u20ac250, \u20ac400 of \u20ac600 per passagier bedragen. Wij beoordelen welk bedrag in uw situatie van toepassing is. Kan ik gratis een claim indienen? Ja. Het indienen en beoordelen van uw claim is kosteloos. Wij werken op basis van no cure, no pay. Alleen bij een succesvolle claim houden wij 30% commissie in op de ontvangen compensatie. Hoe lang duurt een claim? De duur verschilt per luchtvaartmaatschappij en situatie. Wij houden u tijdens het gehele proces op de hoogte van de voortgang. Kan ik meerdere vluchten tegelijk claimen? Ja. Heeft u meerdere vluchten waarvoor u mogelijk recht heeft op compensatie? Dan kunt u deze afzonderlijk bij ons indienen. Wij beoordelen iedere vlucht individueel. Kan ik namens iemand anders een claim indienen? Ja. U kunt een claim indienen namens bijvoorbeeld uw partner, gezinslid of minderjarig kind. Hiervoor vragen wij om een ondertekende volmacht, zodat wij de claim namens de passagier kunnen behandelen. VLUCHTPROBLEMEN Vluchtvertraging &amp; Annulering Lees de antwoorden op de meest voorkomende vragen over vertraagde, geannuleerde en overboekte vluchten. \u25bc Bekijk vragen Mijn vlucht had meer dan drie uur vertraging. Kan ik een claim indienen? Bij een vertraging van drie uur of meer kunt u in veel gevallen recht hebben op compensatie. Dien uw claim in en wij beoordelen uw situatie kosteloos. Mijn vlucht werd geannuleerd. Heb ik recht op compensatie? Als uw vlucht minder dan 14 dagen voor vertrek wordt geannuleerd, heeft u mogelijk recht op compensatie. Dit hangt af van de reden van de annulering en het alternatief dat u is aangeboden. Ik heb mijn aansluiting gemist. Kan ik een claim indienen? Als uw vluchten onderdeel zijn van \u00e9\u00e9n boeking en u door de gemiste aansluiting drie uur of meer later op uw eindbestemming aankomt, heeft u mogelijk recht op compensatie. Ik mocht niet aan boord door overboeking. Wat nu? Als u door overboeking niet mee kon op uw vlucht, heeft u mogelijk recht op compensatie. Welke vluchten en luchtvaartmaatschappijen komen in aanmerking? Op dit moment behandelen wij claims die onder EU-verordening 261\/2004 vallen. Dit geldt voor vluchten die vertrekken vanuit de EU en voor bepaalde vluchten naar de EU die worden uitgevoerd door een Europese luchtvaartmaatschappij. Wij controleren graag of uw vlucht hieronder valt. Wat als de luchtvaartmaatschappij zegt dat het overmacht was? Een beroep op overmacht betekent niet automatisch dat u geen recht heeft op compensatie. Wij beoordelen of er volgens EU-verordening 261\/2004 daadwerkelijk sprake is van buitengewone omstandigheden en zetten uw claim waar nodig met juridische ondersteuning of via een juridische procedure voort. DOCUMENTEN &amp; VOLMACHT Documenten &amp; Volmacht Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over documenten, digitale ondertekening en de volmacht. \u25bc Bekijk vragen Welke documenten moet ik uploaden? Afhankelijk van uw situatie kunnen wij vragen om uw boekingsbevestiging, boardingpass of andere relevante documenten om uw claim correct te beoordelen. Ik ben mijn boardingpass kwijt. Kan ik toch een claim indienen? Ja. Ook zonder boardingpass kunnen wij in veel gevallen uw claim beoordelen. Dien uw aanvraag in en wij laten u weten welke informatie eventueel nog nodig is. Waarom moet ik een volmacht ondertekenen? Met de volmacht geeft u Proclaim Caribbean toestemming om namens u contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij en uw claim af te handelen. Is mijn digitale handtekening rechtsgeldig? Ja. Een digitale handtekening kan rechtsgeldig zijn wanneer deze voldoet aan de toepasselijke wettelijke eisen. Kan ik later nog documenten toevoegen? Ja. Wanneer aanvullende informatie nodig is, nemen wij contact met u op zodat u extra documenten kunt aanleveren. Worden mijn documenten veilig opgeslagen? Ja. Wij behandelen uw documenten vertrouwelijk en nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. KOSTEN &amp; NO CURE NO PAY Kosten &amp; No Cure, No Pay Wij geloven in duidelijke afspraken. Hieronder leest u hoe onze no cure, no pay-service werkt en welke commissie geldt bij een succesvolle claim. \u25bc Bekijk vragen Wat betekent No Cure, No Pay? U betaalt alleen wanneer wij uw claim succesvol afronden en compensatie voor u ontvangen. In dat geval houden wij 30% commissie in op de ontvangen compensatie. Betaal ik vooraf? Nee. Het indienen en beoordelen van uw claim is kosteloos. Zijn er verborgen kosten? Nee. Bij een succesvolle claim houden wij 30% commissie in op de ontvangen compensatie. Verder brengen wij geen verborgen kosten in rekening. Wat gebeurt er als mijn claim wordt afgewezen? Als uw claim niet succesvol is, betaalt u geen succesvergoeding. Wanneer ontvang ik mijn vergoeding? Zodra de luchtvaartmaatschappij de compensatie heeft uitbetaald en de administratieve verwerking is afgerond, maken wij uw vergoeding aan u over. PRIVACY &amp; VEILIGHEID Privacy &amp; Veiligheid Wij begrijpen dat u vertrouwelijke documenten met ons deelt. Daarom behandelen wij uw gegevens zorgvuldig en volgens de geldende privacywetgeving. \u25bc Bekijk vragen Zijn mijn persoonsgegevens veilig? Ja. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Wie heeft toegang tot mijn documenten? Alleen bevoegde medewerkers die betrokken zijn bij de behandeling van uw dossier hebben toegang tot uw documenten. Worden mijn gegevens gedeeld met derden? Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling van uw claim of wanneer wij daartoe<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3008","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Veelgestelde Vragen over Vluchtcompensatie | Proclaim Caribbean<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vind antwoorden op veelgestelde vragen over vluchtvertraging, compensatie, No Cure No Pay, documenten, privacy en het indienen van uw claim.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Veelgestelde Vragen over Vluchtcompensatie | Proclaim Caribbean\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vind antwoorden op veelgestelde vragen over vluchtvertraging, compensatie, No Cure No Pay, documenten, privacy en het indienen van uw claim.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Proclaim Caribbean\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-02T17:37:38+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/faq\\\/\",\"name\":\"Veelgestelde Vragen over Vluchtcompensatie | Proclaim Caribbean\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-27T22:57:50+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-02T17:37:38+00:00\",\"description\":\"Vind antwoorden op veelgestelde vragen over vluchtvertraging, compensatie, No Cure No Pay, documenten, privacy en het indienen van uw claim.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/faq\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/faq\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/faq\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/\",\"name\":\"Proclaim Caribbean\",\"description\":\"EU Claim Specialists in the Caribbean\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/#organization\",\"name\":\"Proclaim Caribbean\",\"url\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/proclaimcaribbean.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/cropped-cropped-Proclaim_Caribbean_logo_design-removebg-preview.webp?fit=482%2C139&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/proclaimcaribbean.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/cropped-cropped-Proclaim_Caribbean_logo_design-removebg-preview.webp?fit=482%2C139&ssl=1\",\"width\":482,\"height\":139,\"caption\":\"Proclaim Caribbean\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/proclaimcaribbean.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Veelgestelde Vragen over Vluchtcompensatie | Proclaim Caribbean","description":"Vind antwoorden op veelgestelde vragen over vluchtvertraging, compensatie, No Cure No Pay, documenten, privacy en het indienen van uw claim.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/faq\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Veelgestelde Vragen over Vluchtcompensatie | Proclaim Caribbean","og_description":"Vind antwoorden op veelgestelde vragen over vluchtvertraging, compensatie, No Cure No Pay, documenten, privacy en het indienen van uw claim.","og_url":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/faq\/","og_site_name":"Proclaim Caribbean","article_modified_time":"2026-10-02T17:37:38+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"6\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/faq\/","url":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/faq\/","name":"Veelgestelde Vragen over Vluchtcompensatie | Proclaim Caribbean","isPartOf":{"@id":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/#website"},"datePublished":"2026-06-27T22:57:50+00:00","dateModified":"2026-10-02T17:37:38+00:00","description":"Vind antwoorden op veelgestelde vragen over vluchtvertraging, compensatie, No Cure No Pay, documenten, privacy en het indienen van uw claim.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/proclaimcaribbean.com\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/#website","url":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/","name":"Karibik verk\u00fcnden","description":"EU Claim Specialists in der Karibik","publisher":{"@id":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/#organization","name":"Karibik verk\u00fcnden","url":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/proclaimcaribbean.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/cropped-cropped-Proclaim_Caribbean_logo_design-removebg-preview.webp?fit=482%2C139&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/proclaimcaribbean.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/cropped-cropped-Proclaim_Caribbean_logo_design-removebg-preview.webp?fit=482%2C139&ssl=1","width":482,"height":139,"caption":"Proclaim Caribbean"},"image":{"@id":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3008"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3195,"href":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3008\/revisions\/3195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/proclaimcaribbean.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}